Políticas de la Tienda
En esta sección encontrará las repuestas a algunas de las inquietudes más frecuentes. Si su duda es de otro tipo por favor póngase en contacto directo con nosotros, a través de nuestro correo o número telefónico. Estamos para servirle.
1:PEDIDOS
2:ENVÍOS
Para realizar sus compras, simplemente haga click en la guía o manual de su preferencia, entrará en la pestaña de compras, se le mostrará una descripción detallada y encontrará el botón agregar al carrito, nos pondremos en contacto con usted para realizar la venta.
También puede hacer sus pedidos en la pestaña de contacto, simplemente escriba sus datos e inmeditamente recibiremos su pedido en nuestro correo electrónico, tendrá respuesta inmediata.
Elija la que más le convenga.
Luego de realizar su pedido le estaremos enviando a su correo eléctronico las formas de pago. Una vez realizado el pago y recibir confirmación le estaremos enviando vía correo electrónico su compra. Así de fácil y sencillo inmediatamente confirmemos su pago, estará recibiendo su compra.
3:SERVICIO AL CLIENTE
Es deber de todos los administradores y colaboradores de My New Business, brindar un servicio de manera adecuada; con calidez y respeto hacia nuestros clientes y usuarios, atendiendo sus expectativas desde su percepción, escuchando con esmero, comprendiendo y mostrando interés por sus necesidades, y realizando un acompañamiento permanente en la gestión de sus requerimientos.
El área Comercial y de Atención al Cliente, My New Business, enfocará sus esfuerzos en brindar la más amplia información de todos los productos y servicios de la Página, de manera integral y con una excelente atención.
Es nuestra responsabilidad velar por la veracidad, integridad, seguridad y confidencialidad de los datos de nuestros clientes y la información aquí suministrada es estrictamente confidencial entre nuestros clientes y nosotros.
Es nuestra responsabilidad estar de cara al cliente: recibir, diligenciar y canalizar correctamente las quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones que emitan a cerca de todo tópico concerniente a la página.